Gestão de Ordens de Serviço
O Fixr permite criar, acompanhar e atualizar Ordens de Serviço (OS), garantindo um
controle preciso sobre o andamento dos serviços em execução. Cada OS pode ser personalizada com
informações como cliente, técnico responsável, status de progresso e prazos.
Criação de Orçamentos
O sistema facilita a criação de orçamentos detalhados, incluindo os custos de peças e
serviços envolvidos em cada OS. Os orçamentos são gerados automaticamente com base nos itens
adicionados à ordem e podem ser enviados ao cliente para aprovação. Consulte mais sobre casos
de uso de orçamento.
Controle de Estoque de Peças
Com a funcionalidade de estoque, o Fixr verifica a disponibilidade de peças e itens
necessários para a execução dos serviços. Caso haja falta de estoque, um pedido de compra é
gerado e vinculado a fornecedores cadastrados no sistema, facilitando o reabastecimento e
acompanhamento de entradas e saídas.
Gestão de Chamados
Permite que chamados de atendimento sejam registrados e acompanhados junto às OS,
facilitando a comunicação entre clientes e técnicos. Essa funcionalidade melhora o gerenciamento
de demandas e permite uma resposta rápida aos clientes em todas as etapas da assistência.
Para um entendimento completo sobre o modelo de dados e a estrutura do sistema, acesse os
protótipos de interface e as telas do
sistema.